El derecho a la información. Como herramienta de éxito en el comercio electrónico
- Lic. Jose Manuel Lozano
- 10 ago 2017
- 2 Min. de lectura
El conocimiento es poder ; Frase célebre atribuida a Sir Francis Bacon, primer barón Verulam, vizconde de St. Albans.
El conocimiento, es el resultado de información fidedigna y confiable que de forma objetiva ayude a la toma de decisiones de los usuarios de la internet sobre temas relacionados con la necesidad de interactuar y la de decidir de una manera informada sobre la adquisición de bienes o servicios.
El comercio electrónico como tal, no es solamente trasladar nuestro producto o servicio a un escenario digital. Implica el acatamiento de la misión, visión y valores de nuestra organización ajustados a la normatividad vigente; pero, bajo la lupa y escrutinio del mas extricto crítico y verdugo: EL INTERNAUTA.
Una organización moderna debe de conocer y procurar no solo cumplir con sus valores; sino que, debe de ir más allá, proporcionando información fidedigna al internauta sobre el tratamiento y destino que recibirá la información que a de ser recopilada. Lo anterior, en pro de obtener su confianza y lograr su fidelización.
Al respecto el Articulo 23 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece: El responsable deberá dar a conocer al titular la información relativa a la existencia y características principales del tratamiento a que serán sometidos sus datos personales a través del aviso de privacidad, de conformidad con lo previsto en la Ley y el presente Reglamento.
No olvidemos que hoy nos encontramos ante una sociedad moderna denominada "SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN", la cual se caracteriza por: la informatización, la globalización y las nuevas tecnologías. Como consecuencia de ello, las empresas están obligadas a profundizar en valores y actitudes que las provean de: una identidad única y confiable en beneficio de los usuarios de la red.
En Business and Commerce Associates, estamos preparados para poder brindarle a tu sitio web, la seguridad de contar con la información que permite al internauta sentirse seguro y confiado al momento de interactuar o realizar alguna operación dentro del mismo.
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